4.41
Россия, Краснодарский край, Адлер
Контакты отеля
Акция

Великолепный отель в Адлере!

Подробности
Написать отзыв
Категории отзывов
Рейтинг и время
Оценки
Рекомендации
Тип отдыха
Сезон
Месяц
Год
Рецензенты
Страна
Город
Рецензент
Москва – 1 отель, 1 страна
4
  • Размещение – 3
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Новый Год в Бридж
16.01.2019 16:08 Отзыв

Ну,начнем с заселения.... Так как мы оплачивали по раннему бронированию все еще в сентябре, получилось очень выгодно + банкет в зале Бридж. Были мы с друзьями ,три семейные пары с 5 детьми. Возникли сражу же проблемы,почему-то отель не увидел большую часть платежа, слава Богу у нас были все факты оплаты (электронные чеки, подтверждения оплаты),вообщем ждали мы заселения часа 2,это учитывая ,что мы с дороги,уставшие все были, дети голодные. Но все сразу же забылось,как только мы зашли в номер, чистота, комфорт,В ванной, набор халатов,полотенец, душевых принадлежностей. Чайник,чай, гладильная доска, утюг. И вид...ПОТРЯСАЮЩИЙ вид на горы и на море, уютный балкон с комфортными диванчиками. Клининг служба-девочки-вы лучшие, уходили на завтрак, приходили,все было чистенько,разложено, развешено. Спасибо девочкам-клинингу(по привычке чаевые были оставлены). Анимация- умнички, детские мастер-классы, игры, танцы! Питание: однообразно и не совсем вкусно, но это все ерунда, не жрать же сюда приехали.Голодными не будете в любом случае. Минусы: ТОЛПЫ народу, у нас было ультра все включено(завтрак,обед, ужин), так вот в ресторан пробиться было невозможно, очереди к шведскому столу, но взяв еду, ты не найдешь место чтобы это все в себя закинуть.Приходилось ждать. Новогодняя ночь: Все замечательно,НО....до 03:00 и все, господа, какие 03:00????Нам после 03:00 только захотелось танцев и веселья.... Умнички, что организовали трансфер на Роза Хутор!!!!!!! Вообщем общее впечатление на 5! Были мы в период с 30.12.18 по 04.01.19, главный корпус,ультра-все включено! Отель- прекрасен! Подтяните работу своих администраторов и бухгалтерию! Премию девочкам-клининга! ;-)

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 17.01.2019 в 17:07
Москва – 4 отеля, 3 страны
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
А
12.01.2019 18:04 61 Благодарность

Спасибо отелю за теплый прием. Немного не расщитали время и приехали раньше (на машине) нам пошли на встречу и после 12 ночи заселили без доплат. Было очень неожиданно и приятно. С дороги были очень уставшими. Питание у нас были завтраки не могу сказать что все вкусно, но сьедобно. Голодными не были. Бассейны и спа устроили, только народу многовато. Анимация не навязчивая, но ребёнка я никогда не оставляла. Ванная большая. Комната, учитывая что два доп места поставили была небольшой, но нам хватило места. У нас был номер 505 очень милая горничная спасибо ей огромное. Мы привыкли отдыхать за границей, но в этот раз отдых не разочаровал. Тем кто только собирается ехать , рекомендую размещение в главном корпусе так как ходить кушать и купаться каждый раз не совсем удобно особенно с детьми. Автостояка бесплатная. В общем отель оставил хорошие впечатления. Мы были на новый год- жаль что не успели заказать банкет.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 13.01.2019 в 13:20
Волгоград – 9 отелей, 3 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Достойный отель! Рекомендую!
10.01.2019 13:24 208 Отзыв

Провели 3 дня новогодних каникул в данном отеле. Очень понравилось. Выбрали главный корпус и ничуть не пожалели, т.к. и ресторан, и спа-центр находятся здесь. Не нужно было ходить по холоду после бассейна. Номер - "стандарт-комфорт", просторный, чистый, с прекрасным видом на море и горы. Бесплатно дали евро-раскладушку для ребенка. Сантехника в рабочем состоянии, даже биде есть)). Полный набор косметических средств в красивых бутылочках, в т.ч. ватн. диски, палочки, пилочка д/ногтей, шапочка. Набор полотенец, халатов, тапочек на 3 персоны. Все ежедневно менялось и пополнялось по необходимости. Так же в номере чайный набор, чайник, стаканы, бутылированная вода с газом и без. Питание "шведский стол" - очень хорошее, разнообразное и качественное. Было чем накормить и себя и маленького ребенка. Отдельное СПАСИБО за детскую анимацию! Целый день что-то проводят для детей разных возрастов. Игры, мастер-классы, цирковые представления, дискотеки, Супер-аниматоры в прекрасных костюмах различных героев. Каждый день перед рестораном детей встречал новый персонаж. Спа-центр немного не оправдал ожиданий. Из-за того, что открытый бассейн соединен с крытым, вода даже внутри была очень холодной, и все посетители толпились в джакузи и детском бассейне, т.к. вода в них была тепленькая. Сауны тоже битком, люди заходят/выходят, двери открываются каждые 20-30 секунд, естественно парными эти помещения назвать сложно(( Расположение отеля хорошее. Рядом много кафе и столовых, мини рынок, остановки общественного транспорта, олимпийская набережная и парк с детскими карусельками. Отель предоставляет трансфер на Красную поляну. Есть экскурсионное бюро, столик стоит в главном корпусе возле лифта, тут же можно купить билеты на развлекательные мероприятия (концерты, спортивные соревнования и пр.)

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 11.01.2019 в 11:03
Сочи – 1 отель, 1 страна
2.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель
Не понравилось
28.12.2018 22:01 630 Отзыв

Хочу сразу оговориться, что оценка моя субъективна и связана не с тем как нас обслуживали в отеле и какие удобства есть в отеле, а больше с подходом к клиенту - это самый худший подход, с которым лично я сталкивался. Долго выбирал отель, главным критерием было наличие бассейна и тренажерного зала. Питание интерисует в меньшей степени. Хотя здесь оно неплохое, не самое разнообразное, но зато вкусно и все свежее в общем на 3.5 из 5. Это мой первый отпуск в России, за весь мой 10 летний трудовой стаж, ранее всегда предпочитал отдыхать за границей, но в силу личных обстоятельств пришлось в этом году остановить свой взор на матушке родине. Теперь о плюсах. Отель действительно в хорошем состоянии все на высоком уровне, могу сказать, что был приятно удивлен. Бассейн неплохой, маловат конечно и температура воды низковата в декабре, но если постоянно плаваешь а не сидишь у бортика, то вода вполне комфортная. В бассейне есть два вида бань, конечно это не лучшие бани при спа центрах в которых мне приходилось бывать, но для России, я считаю, неплохо. Тренажерный зал маловат, реально позаниматься не получится оборудования маловато, нет нормального турника, но для поддержания себя в форме сойдет. По спа услугам не скажу, наверное все как везде, здесь ими не пользовался. Брали лечение, не могу сказать что оно плохое или хорошее, сравнивать особо не с чем, но периодически напрягало, что врач который назначает процедуры и врач которые их делает немного расходятся во мнениях, что конечно как то странно когда дело касается лечения. Территория довольно большая есть настольный теннис на улице еще какая-то игра похожая на бильярд только вместо шаров футбольные мячи. Есть детская площадка, правда воспользоваться ей в декабре крайне сложно, так как часто идут дожди, но есть детские комнаты и анимации, это безусловно плюс. Вечерние программы нормальные на твердую 3 из 5, каждый вечер проводится игра в мафию. Теперь о том почему собственно такая оценка, специально написал ее в конце так как отель действительно не плохой для своей категории людей. Я очень много работаю, бывает даже месецами без выходных вообще, и для меня отдых это как глоток свежего воздуха раз в пол года. По этому я не люблю напрягаться по любым обстоятельствам во время проведения своего отдыха. Так вот когда бронировали номера, все было хорошо, никто ни о каких подводных камнях не говорил и только по приезду на ресепшене нам говорят - вы в хорошем номере поживете пол отпуска, потом мы вас переселим в другой корпус. На мое возражение, что меня это не устраивает мне нужен номер без переездов сказали ничем помочь не можем, мол мы вам и так такие хорошие разрешим пожить в улучшенных условиях вы и рады должны быть. Я конечно понимаю, что не для всех такое обстоятельство критично, но для меня это крайне критично я не люблю напрягаться на отдыхе ни в какой мере и естественно сказав мне когда я бронировал, что так будет, я не заселился бы в этот отель ни при каких обстоятельствах. Мало того что нужно тратить время на сборы разборы чемодана это как минимум пол дня, так еще тупорылые менеджеры по телефону о таких сюрпризах не предупреждают. Я считаю лучше иметь на одного клиента меньше, чем иметь на одного плохого клиента больше который еще и сразу полезет потом на все сайты негативные отзывы писать. Вобщем осадок остался неприятный желания приезжать в этот отель нет больше никакого, если вернуть время назад я бы конечно брал бы рэдисон, он находится ближе к олимпийскому парку и наверняка дорожит своим именем чтобы такие фокусы выкидывать. Тем более стоил он всего на 30 тысяч дороже. На ресепшене не пытаются вас услышать, как это бывает обычно в нормальных отелях. Администрация никаких плюшек за такое издевательство не подготовило посчитав, что итак многое сделала разрешив нам пожить в главном корпусе. Хотя по мне это чушь полная. Как то раз отдыхая в чехии за меньший косяк нам дали полный доступ к спа зоне еще и организовали экскурсию обзорную по городу, да ещеикаждые вечер потом на ресепшене интересовадись все ли у нас хорошо и есть ли какие нибудь претензии. Вот это работа на клиента, а здесь - бизнесс по русски. Мы вам даем что даем, не нравится идите на х... На все довыды о том что мне на весь отдых нужен просто один номер повышннной он будет комфортности или обычно, втирают всякую хрень типа ну мы вон какие хорошие дали вам пожить пол отдыха в номерах повышенной комфортности, а вы тут еще и жалуетесь. Что то внятное взамен не предложили извинений не услышал. Очень странный подход прежде всего администрации. Спорить долго не стал, сначала немного поматерился на ресепшене, за что конечно стыдно, но потом понял что девочка на ресепшене такие вопросы не решит и трепать ей нервы не за чем, тем более скоро новый год:)). Советовать или отговаривать никого не буду, впринципе все написал, каждый сам для себя решит. Я для себя решил, что если еще придется отдыхать в России то буду выбирать именитые сетевые отели. Всем удачи в новом году и всех благ!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
2 комментария – 01.01.2019 в 13:14
Москва – 6 отелей, 4 страны
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4.5
  • Рекомендует отель
Даже не сомневайтесь!
21.12.2018 13:49 266 Благодарность

Добрый день! Отличный отель. Приехали в 12 дня. Заселили сразу. Приехали кататься на лыжах. Живём уже пять дней. Трансфер как и обещали утром в 9.00 отправление и забирают в 15.00 с розы. И в 15.05 с горок. Номер стандарт комфорт. Хороший номер. Все работает. Вид на море. Последний этаж. Единственное что не нравится маленькие одеяла. Белье и полотенца меняют каждый день. Все чисто. Детям есть чем заняться. Есть игровая комната, аниматоры и ТД. Бассейн, сауна, хамам после катания вообще отлично. Питание выше всяких похвал. Выбор большой. Одних каш на завтрак четыре вида. Кондитеру отдельное спасибо. Очень вкусные десерты. Единственное что напрягает, это не относится к отелю, это стоимость скипасс. На розе с сегодняшнего дня 2950 в день. Ну как есть. Вообщем, отель отличный. Рекомендую. Как молодежи, так и семейным. Прокат брали при отеле.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 24.12.2018 в 12:38
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Стоит своих денег!
14.12.2018 15:25 452 Отзыв

Жила в отеле в рекламном туре. Отель в новом районе Имеретинская низменность, который застраивался к Олимпиаде, недалеко Сочи парк. Заселили быстро в корпус Париж. Номера отличные, просторные. В ванной сантехника современная, есть принадлежности для душа. В номере есть гладильная доска и утюг, правда, с коротким проводом. Стандарты главного корпуса больше по площади. В люксах, где максимальное размещение 5 человек, стоит диван, который не раскладывается! Доп.местами в таком случае будут раскладушки! В джуниор свит размещают только 2 человека. т.к. нестандартная форма номера и негде ставить доп. места. В отеле есть разные типы питание от завтраков до все включено. Ресторан находится в главном корпусе. Питание очень разнообразное, причем если что-то начинают разбирать, подносят сразу. Есть блюда и для маленьких деток, и для гурманов. Прекрасная выпечка, много фруктов. Кофе в автомате, но вкусный. Есть водно-оздоровительный комплекс с закрытым и открытым подогреваемым бассейном, джакузи, двумя саунами и хаммамом. Летом работает до 23:00, зимой до 22:00. Есть также тренажерный зал. Для детей работают прекрасные аниматоры, детский клуб, мини диско, детская площадка. В холле есть банкоматы: сбербанк и райфайзен банк. Пляж оборурудуют в начале сезона, в июне еще могут быть шторма! При заходе в море есть крупные камни. Сейф на ресешен. Есть караоке-бар, где проводится анимация, и лобби-бар. Предлагается лечение с 3-х лет. В систему все включено входит кроме питания и алкоголя (пиво, вино. шампанское, водка) 1 экскурсия по Сочи-парку или обзорная по городу, трансфер до Скай-парка, трансфер до Розы Хутор. Есть место для хранения и сушки лыжного оборудования. Если оборудование берется в прокат в отеле, то пользования комнатой бесплатно. После увиденного могу сделать вывод: отель стоит своих денег. на территории есть масса развлечений и активностей. А также есть куда выйти и прогуляться, рядом набережная, остановки общественного транспорта. Смело можно ехать!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 15.12.2018 в 12:07
Москва – 5 отелей, 2 страны
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
в целом, отель хороший. и 4ка и семейная 3ка. питание...
09.12.2018 21:38 128 Благодарность

в целом, отель хороший. и 4ка и семейная 3ка. питание приличное, пляж недалеко.

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
1 комментарий – 10.12.2018 в 10:03
Москва – 10 отелей, 6 стран
3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель
Впечатления всё хуже(
06.12.2018 20:28 677 Отзыв

Четвёртый раз в отеле. Помню как радовалась в 2016 году, когда впервые здесь оказалась, с каждым годом всё хуже и хуже. Писала тогда уже отзыв и он был восторженным, в этот раз наконец собралась написать снова. При бронировании на сайте отеля в пожеланиях был указан вид на горы, по факту - вид на крышу столовой. На ресепшне сначала сказали, что моего пожелания в брони не видят вообще, после того, как я показала его в ответном письме с подтверждением брони, было сказано, что пожелания учитываются в день приезда по возможности (!!!) На вопрос о том, какой тогда в них смысл, был ответ, что могут учесть при наличии номеров день в день. Хм.... А бронь была почти за месяц! Напоминаю, в отеле в 4й раз (и уже в этом году во второй). Вот так "любят" постоянных гостей. Каждый раз еду с надеждой испытать те же эмоции, что и в первый, но увы и ах!.. Месяц ноябрь, сравнить есть с чем, ранее отдыхали ближе к лету, заметно (в той же столовой), что отель не заполнен до отказа, почему тогда нет возможности переселить? На том же ресепшне уверили, что заполнен. Номер был в главном здании, единственное большое удобство - до бассейна в ноябре в халате, про вид уже написала.. При этом,знакомлюсь с девушкой из нашего отеля, которой заменили бесплатно номер категории стандарт в обычном корпусе на номер комфорт в главном и с видом лучше нашего) Заполнен отель значит, да? Завтрак однообразный, но тут кому что, кому-то не критично. А вот качество еды за эти годы явно упало. Понятно, что, например, для фруктов не сезон, но заветренные лимоны к чаю и водянистые помидоры.. Простите.. Это назвать можно только "бабла срубить", а что гости едят - по барабану! Боюсь, что даже хороший вид из номера или удовлетворение просьбы поменять номер, не спасло бы ситуации в столовой в пользу лучшего впечатления. По всему задумка хорошая: и игровая, и бар, и пианино в холле.. но, глядя на всё это, складывается ощущение, что вот-вот и развалится. Общаясь с другими гостями, поняла, что это ощущение не у меня одной. В номере, например, ножка под раковиной уже криво стоит, доводчики (или как называется штука сверху?) на входных дверях наполовину сломанные, это видно, проходя мимо. В целом отделка номеров уже заметно потрёпана. Вроде бы большой отель, персонал, все дела.. но всё складывается из мелочей, на которые толи руководство глаза закрывает, толи рядовые сотрудники лентяйничают.. и всё разваливается и разваливается(( Моя ситуация с пожеланием, потом по приезду домой получаю письмо, где предлагают зареггиться в их программе лояльности, в которой я уже участвую. Вроде опять мелочь, но там кто-нибудь за чем-нибудь следит?! Ребят, вот правда, так хочется возвращаться к вам снова и снова,но это же ахтунг (простите за нелитературный язык местами) какой-то. Исправляйтесь пожалуйста, обращайте внимание на пожелания, на то, что гость у вас не впервые и к этому нужно отнестись с благодарностью (не за себя говорю, а вообще), на то, что возможно гость впервые и нужно сделать так, чтобы он вернулся. Повторюсь, всё хорошо, только довести бы до ума, сделать ремонт и обучить сотрудников. Надеюсь быть услышанной.. Успехов!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
5 комментариев – 17.12.2018 в 23:03
Москва – 13 отелей, 4 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отличный отель для отдыха и посещения олимпийских объектов
15.11.2018 13:33 652 Отзыв

Останавливались в этом отеле на неделю после другого отеля в Лазаревском, в Адлер приехали специально, чтобы спокойно посетить Сочи-парк и олимпийские объекты. Отель очень порадовал, хорошая 4-ка, номер просторный с балконом, в номере все что нужно есть, даже тапочки и халат, гладильная доска, пляжное полотенца, набор для чая, питьевая вода пополнялась, в ванной не только мыло и шампунь, но и ватные диски и палочки, пилочка, косметическое зеркало. Убирались в номере ежедневно. Произошел такой случай, когда горничная меняла постель, вместе с бельем она забрала в химчистку ночнушку моего ребенка, у нас слез было море, мы обратились на утро на ресепшн, и через день нам ее вернули, хотя мы в это уже и не надеялись. Спасибо персоналу! Питание в отеле отличное, выбор блюд хороший и все вкусно, порадовали и салаты и закуски, был даже мой любимый авокадо и сельдерей, красная рыба, креветки, муж был крайне рад чебурекам) Детское меню за отдельной раздачей. Помимо жаренного/соленого, есть блюда для язвенников и маленьких детей. Алкоголь нормальный, не разбавленый, вина местные, достойные, пиво так себе. Для посетителей с браслетом all-in предусмотрен дополнительный ранний ужин в ресторане Восточный на улице, были один раз, плов вкуснецкий, спасибо повару! И мне кажется мы были одни, странно, может мало кто знает, что можно там есть. Бассейн глубокий, есть детский и джакузи, честно говоря не понимаю почему разрешают детям в надувных кругах больших сидеть в джакузи, там и так тесно, родители вы не одни в спа-зоне, это не пляж, смотрите за детьми. Сауны жаркие, естественно свободно, лето ведь. Лежаков у бассейна хватало, жаль что пиво и снеки у бассейнов подают так не долго, в пять уже все закрыто. Два раза ходили на пляж от отеля. Конечно в описании написано, что отель на первой линии, но это не совсем так) пляж да, но между пляжем и отелем есть еще полоса частного сектора через который надо идти, от главного корпуса до пляжа где-то минут 10. Нас это не сильно расстроило, наоборот по дороге можно прихватить рыбки и пива розливного и на пляже взять кукурузу. Сам пляж от отеля оборудован лежаками с зонтами, кабинками для переодевания и душами, пляж большой но и народу не мало, часов в 12 место найти сложно, но можно. Также есть отельная палатка с напитками для тех кто с браслетом all-in. Кстати хочу заметить вода в море была чистая, медузы были замечены только на достаточно большом расстоянии, когда отплывали с масками. В отеле есть анимация, детские аниматоры занимаются с детками в специальной комнате и на улице, вечером на небольшой сцене проводятся всякие шоу, также есть караоке-клуб. Территория у отеля достаточно большая но, к сожалению, мало зелени, надеюсь со временем она вырастет) На улице тоже есть прокат инвентаря всякого, большая детская площадка, вода, мороженное и поп-корн для детей. Расположен отель очень удачно, всего за 10 минут на такси можно доехать до Сочи-парка, там рядом и автодром и детский центр Медведия и остальные олимпийские объекты, да и до аэропорта 20 минут на такси. Мы остались довольны размещением в отеле и планируем сюда вернуться.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 16.11.2018 в 12:40
Санкт-Петербург – 1 отель, 1 страна
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Отличный отель в межсезонье с 24-30.10
02.11.2018 18:35 825 Отзыв

Взяли тур 1 взрослый и ребенок 12 лет. от Библика обошлось в 51 000. завтраки-ужины, главный корпус. поздний прилет и ранний вылет съел конечно 2 дня, итого полных дней получилось 5.т.к. летели не первый раз сразу взяли комфорт в основном корпусе. зашли в отель в 12 часу ночи. Милый мальчик на регистрации предложил 2 номера на разных этажах к просмотру. мы выбрали на 7 этаже номер 727. очень рекомендую вид шикарный. в одну сторону Сочи парк и олимпийский парк в другую типовые корпуса и море.Вечером да и днем вид божественный. вечером смотрели даже салют в Сочи парке с балкона.убирались каждый день, воду,чай,мыльные и тд и тп пополняли также ежедневно. претензий нет. по еде голодными не будите конечно, но в 2016 году кормили лучше однозначно.есть солярий по 40р за минуту и коллариум по 90р за минуту.спросила совета у девушке в СПА зоне,посоветовала второй вариант и рекомендовала взять сразу 10 минут. сходила , но на 5мин и только второй раз взяла 20мин и вышла как рак. вот думаю что со мной было бы если бы я по советую милой феи сразу взяла 10мин наверно рак жаренный. бассейн ,хамам, сауна все отлично седят спасатели , вода комфортная, народаааа тьма иногда даже приходилось уходить т.к. в джакузи садились с грудными детьми и сидеть не двигаться дабы не задеть чье-то дите не хотелось.брали такси и ездили в Сочи в дендрарий-такси нас ждало 3 часа, потом в морской порт и дачу Сталина такси так же везде ожидало. отдали за 6 часов 2500. брали велосипеды напротив входа в отель 100р час и катались по набережной. рядом кафе вермишель заказывали креветки гриль один шампурик 300гр брали 2, 380р за 100гр цена, очень вкусно. шашлык из шеи 130р за 100г но не понравился куски здоровые и безвкусные, с собой брали копченую барабульку за 450гр отдали 1000р, на любителя скажем так.А потом выглянуло солнце и мы пошли на пляж.не ожидала что будем купаться и загорать в конце октября. море не остыло,солнышко ласковое. подвести итого - отдохнули просто отлично. обязательно вернемся и только в этот отель.нам понравилось абсолютно все и мы будем рекомендовать данный отель как цена-качество.т.к я сама работаю ревизором в сети итальянских ресторанов, могу сказать смело- езжайте не пожалеете)))

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
2 комментария – 16.11.2018 в 11:20
Пермь – 42 отеля, 33 страны
4.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Хороший отель
29.10.2018 8:26 531 Отзыв

Отель очень хороший, что приятно удивило. Честно говоря, не ожидала такого уровня сервиса в российском отеле. Так как приехали рано утром, то предложили за дополнительную плату раннее заселение, в которое уже входил завтрак. Немного подумали и согласились. Номер дали в корпусе Рим, с видом на море (хотя вид дополнительно не оплачивали). Обычный номер стандарт без изысков. Мебель, ЖК тв, сейф, утюг, гладильная доска ну и тп. Все рабочее. Единственное нарекание к номеру - это ковровое покрытие. Так как по нему, думаю, не редко ходят мокрыми ногами, оно видимо не успевает просыхать и со временем начинает издавать неприятный запах мокрой гнилой тряпки, который не выветривается. Брали только завтрак. Это просто объедаловка. Столько еды, что можно наесться до вечера. Довольно таки вкусно, все свежее. Территория не маленькая, но почему то зелени совсем нет. Хороший комплекс бассейнов и саун. Анимация в основном для детей. Но, так как мы были уже не в сезон, то может просто была укороченная программа. Пляж свой, минут 3-5 ходьбы. Крупные камни, что очень неудобно, но это уже не претензия к отелю. Это пляж всей местности такой. Вода в конце октября теплая 18-20 градусов, но лежаки и прочие пляжные принадлежности уже убраны, хотя народ купался. В общем неплохая альтернатива отдыха для тех, кто по каким либо причинам не может ездить заграницу.

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
1 комментарий – 30.10.2018 в 12:12
Калуга – 12 отелей, 8 стран
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Любимый отель в Сочи для отдыха в любое время года!
23.10.2018 20:55 550 Отзыв

Останавливались в данном отеле с мужем в конце ноября 2017 года. Отель произвел исключительно положительные впечатления! После данной поездки рекомендую его всем своим туристам, и ещё никто не вернулся разочарованным)) ПИТАНИЕ на высоте!!! Очень разнообразное, всё не перепробовать. Большой выбор диетических блюд. РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля на мой взгляд одно из самых удачных. Рядом остановки общественного транспорта. До пляжа и набережной ровно 5 минут неторопливым шагом по очень красивой аллее с пальмами. Также рядом множество кафе и столовых на любой вкус и кошелёк, нам больше всего понравилось кафе-ресторан Jerome - всем рекомендую зайти к ним на бизнес ланч. По цене около 250-300 рублей, всё безумно вкусно (особенно овощи на гриле). В этом же районе расположен небольшой парк аттракционов. До Сочи-Парка около 7-10 минут на автобусе. СПА-ЦЕНТР бесплатный для гостей отеля, полотенца и халаты выдаются там же. В конце ноября выдалась замечательная погода, днём было +20, и конечно мы проводили первую половину дня именно около бассейна. Удалось даже немного загореть. Бассейн начинается в крытом помещении и далее переходит в открытый подогреваемый. Комфортно купаться даже в ночное время, правда народу к вечеру становится уже больше. Там же проводилась небольшая аквааэробика. НОМЕР у нас был в типовом корпусе на 3 этаже с видом на море и балконом. Вид конечно потрясающий. Уборка проводилась регулярно, всё чистое, новое, здесь вообще претензий никаких. Несомненным бонусом отеля является бесплатный трансфер в Красную поляну, отправление из отеля около 9-10:00, обратно в 17:00 Хотелось бы отметить работу всего персонала, сервис на высшем уровне, не хуже турецких 5*. Здесь вы по настоящему любимый и долгожданный гость, которому всегда готовы пойти на встречу и решить любые проблемы. С удовольствием вернусь в Bridge Resort 4* снова, особенно в межсезонье, когда в Москве уже холода, а в Сочи греющее солнышко)) Да и народу уже не так много, и цены намного приятнее чем летом :)

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
1 комментарий – 24.10.2018 в 13:37
Ростов-на-Дону – 8 отелей, 5 стран
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Достойный новый отель.
22.10.2018 13:59 143 Благодарность

Отдыхали в этом отели тремя семьями с детьми.Ездили чисто на выходные развеяться. Брали только завтраки. Завтраки шикарные... Номера чистые красивые..все новенькое. Покушать можно рядом с отелем..Очень много приличных столовых и кафе..Рядом можно взять велики на прокат.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 23.10.2018 в 11:59
Екатеринбург – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Обалденный отдых
09.10.2018 14:39 203 Претензия

Отдыхали семьёй с ребёнком 3лет по системе все включено, проживали в "Пекине", ОЧЕНЬ понравилось. Сервиз, обслуживание, анимация, нам очень понравилось. Дочка приболела, но нам быстро помогли выздороветь. Аниматоры умнички!Еды море,готовят вкусно, фрукты всегда свежие. Номер чистый, бассейн супер. Спасибо вам огромное,за наш отдых. Ждём поскорее лето, ЧТОБ ПОСКОРЕЕ ПРИЕХАТЬ ВНОВЬ.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 10.10.2018 в 19:07
4.9
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
29.09.2018 в 20:39 Рейтинг сервисов
  • 5 Инфраструктура отеля
    5 Номера
    5 Удобство расположения
  • 5 Сервисы для детей
    4.4 Пляж
    5 Подходит для отдыха
  • 5 Качество сервисов и обслуживания
Екатеринбург – 2 отеля, 2 страны
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель
Отель, где переболели ротавирусом
27.09.2018 13:37 1122 Отзыв

Отдыхали в Bridge Resort неделю в сентябре. Из плюсов: разместили сразу, не дожидаясь 14 часов. Хорошая игровая площадка, которую моют каждое утро. В лобби особую атмосферу создает пианистка. Ежедневная уборка. Сотрудники ресепшн оперативно реагируют на вопросы/жалобы. В корпусе Пекин на 4 этаже, где мы жили, ковер в коридоре замызганный и в огромных пятнах от протечек. Из-за этого, видимо, и запах сырости в коридоре. В номере "стандарт с балконом" матрасы старые, неудобные, даже слой наматрасников не маскирует выпирающие пружины. Стены отделаны панелями (слава богу хоть не ПВХ), но срезы панелей на стыке потолка и стен ничем не замаскированы. Еще один сильный минус - это питание. Начитавшись в интернете восторженных отзывов именно о питании в этом отеле, ехали в предвкушении. Не сбылось. Завтраки однообразные. Блины на завтрак приготовлены с таким количеством соды, что есть почти невозможно. Супы на обед и ужин одинаковые. В целом питание с претензией на санаторное, потому что при гостинице есть клиника, предлагающая санаторное лечение. Но зачастую основные блюда и гарниры были слишком жирными или слишком пряными, так что не очень понятно было, чем из предложенного можно покормить ребенка. Пляж, а точнее оборудование и обслуживание пляжа, - это просто огромный минус. Зонтики имеются, но в малом количестве, они сколочены из грубо оструганных досок, тени дают мало. В результате приходится или жариться на солнце, или двигать лежаки в тень постоянно, почти залезая на голову соседям. Но отвратительнее всего - это работа сотрудников пляжа. Аниматоры пытались проводить утренную зарядку на пляже, но лучше это не делали вообще, потому что это была халтура с большой буквы Х. Когда женщина попросила спасателя позвать кого-то убрать лужу поноса в кабинке для переодевания, тот вальяжно ей ответил, что где-то тут ходит "специально обученный человек, он уберет". Пока этот человек дошел до кабинки, понос народ растащил на тапочках по пляжу. В море ли, или в ресторане отеля (а питались мы только там) или где-то еще, но ребенок подцепил кишечную инфекцию. Три дня отдыха коту под хвост. Если бы путевка была дней на 14, было бы не так обидно. Но приехали мы всего на 6 дней. Так что первоначально положительное впечатление от отеля сменилось отвращением и радостью от отъезда.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 29.09.2018 в 13:36
Сыктывкар – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отличный отель...
26.09.2018 14:44 105 Благодарность

Отличный отель!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 29.09.2018 в 10:29
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отличный отель!
24.09.2018 20:41 251 Благодарность

Наш любимый отель в России! Отдыхали в этом году второй раз, с детьми 2 и 3 года... и полюбили его ещё больше! Территория организована очень грамотно, до моря 5 минут с коляской, анимация каждый день, игровая комната- что важно в непогоду... спа- центр с прекрасными специалистами, мед центр с продвинутыми докторами,ассортимент блюд достаточный!!! Уборка номера- тщательная! Персонал отеля- отзывчивый, деликатный, все супер!!! Всем советую!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 26.09.2018 в 14:50
Москва – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Прекрасный отель, отличное обслуживание, все на высшем...
17.09.2018 20:03 278 Благодарность

Прекрасный отель, отличное обслуживание, все на высшем уровне! Персонал очень добродушный и отзывчивый. Ежедневная уборка номера. Особенно хочется отметить кухню, я не соглашусь с теми людьми, кто пишет, что питание однообразное, думаю для себя и у себя дома никто такого разнообразия позволить себе не может.... каждый здесь может найти еду на свой вкус, просто не надо стараться съесть всё подряд....???. Особо хочу отметить кондитеров! Огромное Вам спасибо! Вот в этом мы не смогли себе отказывать, хотя может и надо было..... Очень вкусные пирожные и торты, турецкий сладкий стол в Турции вам в подметки не годится, может там все эти штучки и красивей оформлены, но там они безвкусные.....Единственно, если вы едите без дитей или с более взрослыми детьми, то такой отдых вас , возможно будет напрягать, так как очень много маленьких детей и грудничков.... Очень много.... Плач стоит везде, и на пляже, и в ресторане, и на эстраде......это единственное, что нас несколько напрягало, так как очень хотелось как бы расслабиться и отдыхать.....

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 18.09.2018 в 18:41
Екатеринбург – 3 отеля, 3 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Русский сервис лучше!
04.09.2018 17:35 402 Благодарность

Это отель с лучшим сервисом и питанием в Адлере. Мы очень были удивлены ассортиментом мясных и рыбных блюд, сладкого и овощей. В отеле чистота и порядок. Уборка в номере регулярна и очень качественна. Отель очень удачно расположен-до олимпийского парка 10 минут на автобусе.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 05.09.2018 в 11:04